知識型管理成功的保障
　　在信息爆炸時代，K/3　OA幫助您高效篩選出有價(jià)值的信息并實(shí)現(xiàn)信息創(chuàng)新和知識共享，是企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)E化轉(zhuǎn)型的有力保障。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和演化，現(xiàn)在的OA系統(tǒng)已經(jīng)不再局限于文件的發(fā)放和流轉(zhuǎn)、事務(wù)的處理和監(jiān)督。企業(yè)更加關(guān)注的是人與人，人與組織，組織與組織之間的協(xié)同工作；更加聚焦在知識的發(fā)現(xiàn)以及知識的在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用程度和共享程度；更加注重是否有一套能夠不斷適應(yīng)企業(yè)自身流程變化而可以不斷進(jìn)行可擴(kuò)展的流程應(yīng)用工具。

知識管理鏈環(huán)
　　金蝶K/3 OA應(yīng)用的理念是以金蝶的知識管理鏈環(huán)來實(shí)現(xiàn)的，包括：收集、整理、發(fā)布、再利用以及新知識的循環(huán).
 

設(shè)計(jì)思想

　　金蝶 K/3 OA 是以知識管理理念為指導(dǎo)，以企業(yè)績效管理(BPM)為核心，架構(gòu)在金蝶首創(chuàng)的商業(yè)操作系統(tǒng)(BOS)上的企業(yè)知識辦公管理解決方案。

知識管理（KM）設(shè)計(jì)理念：
　　金蝶K/3 OA是以知識管理理念為基礎(chǔ)，主要解決企業(yè)基本信息管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。整個OA系統(tǒng)體現(xiàn)了以人為本，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際的信息管理需求的設(shè)計(jì)思想。

　　金蝶K/3 OA應(yīng)用的理念是以金蝶的知識管理鏈環(huán)來實(shí)現(xiàn)的，包括：收集、整理、發(fā)布、再利用以及新知識的循環(huán)。

企業(yè)績效管理（BPM）設(shè)計(jì)理念：
　　指引K/3 OA知識辦公管理同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，依靠“平衡計(jì)分卡”原理使知識積累朝正確的目標(biāo)推進(jìn)，有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

解決問題

1．高效的流程管理（內(nèi)部流程的透明化過程）
　　目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識化流程管理，提高流程的效率與質(zhì)量，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
目前企業(yè)中在流程管理中經(jīng)常會遇到以下障礙：

辦公流程混亂、低效 
流程無法有效控制，因而無法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 
程無法有效控制，因而無力進(jìn)行流程重組 
流程監(jiān)督控制無力 
流程中的信息無法有效管理，扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重 
一半以上的時間是在找人與詢問 
金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識型流程管理，幫助企業(yè)：

建立可控制的電子化工作流 
建立可監(jiān)督的電子化工作流 
建立可積累有效知識的電子化工作流 
杜絕流程過程中的無用消耗，實(shí)現(xiàn)高效流程 
流程自定義、表單自定義支持實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化 
為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保證 

2．知識型文檔管理（知識的積累與歸類過程）
　　目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識化文檔管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識的有序積累，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
目前企業(yè)中在文檔管理中經(jīng)常會遇到以下障礙：

曾經(jīng)謀面的文檔總是不知道它放在哪里 
面對成百上千的文檔需要者總是無從下手 
文檔雖多，卻無法成為幫助員工學(xué)習(xí) 
辛辛苦苦找到的文檔竟然不是最新的 
忠誠的知識貢獻(xiàn)者得不到應(yīng)有的獎賞 
企業(yè)知識得不到有效的積累，在內(nèi)耗中消失了 
金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識型文檔管理，幫助企業(yè)：

建立企業(yè)知識的收集平臺 
建立企業(yè)知識的顯性化平臺 
建立企業(yè)知識的有序積累平臺 
實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識地圖（E-map） 
實(shí)現(xiàn)知識貢獻(xiàn)度的量化，獎懲有據(jù)可依 

3．信息共享與發(fā)布（知識的創(chuàng)新與再利用過程）
　　目的是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識信息共享，向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)型，支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
　　目前企業(yè)中在信息共享與發(fā)布過程中經(jīng)常會遇到以下障礙：

員工信息獲取方式混亂分散，沒有統(tǒng)一包容的發(fā)布平臺 
無法隨時和需要的對象溝通 
溝通不暢使企業(yè)上下無法步調(diào)一致 
無法實(shí)現(xiàn)“推”式的知識主動推薦 
個人信息無法有效的成為共享 
金蝶K/3 OA將跨越多種障礙，實(shí)現(xiàn)知識信息共享，幫助企業(yè)：

建立企業(yè)統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺 
建立企業(yè)有序的知識共享平臺 
建立企業(yè)靈活的內(nèi)部溝通平臺 
實(shí)現(xiàn)“推”、“拉”式的知識推薦機(jī)制 
強(qiáng)大的搜索引擎

 

典型客戶

房地產(chǎn)行業(yè)
上海城開集團(tuán) 
深圳中航物業(yè)管理有限公司 
福建融橋地產(chǎn)股份有限公司 
廣東棕櫚園林有限公司 

制造行業(yè)
上海汽車（工業(yè)）集團(tuán) 
攀鋼集團(tuán)鋼城企業(yè)總公司 
河南神火集團(tuán)有限公司 
江蘇雙良空調(diào)設(shè)備股份有限公司 
蘇福馬股份有限公司 

金融行業(yè)
中國農(nóng)業(yè)銀行軟件研發(fā)中心 
中國銀行總行及全國省級分行 
太平洋保險(xiǎn)集團(tuán) 

電子通信行業(yè)
日立家用電器有限公司 
上海廣電通訊有限公司 
上海鐵路通信工廠 
永新彩色顯像管 

其他
豐谷酒業(yè) 
福建鹽業(yè)公司 
核工業(yè)第八研究所 
羅蒙集團(tuán)